営業時間：14時-18時　定休日：火・木
ご注文をいただいてから1～3営業日での発送となります（受注生産品を除く）。なお、繁忙期その他、稼働状況により出荷作業やご対応にお時間を頂戴する場合がございます。「在庫切れ」商品については当社適宜のタイミングで在庫を補充いたします。

配送は状況によりご注文時にお選びいただいた業者と異なる方法で発送する場合がございます（原則ヤマト運輸、日本郵便となります）。その際、追加の費用などはいただきません。弊社、サービス品質向上のため、小型の商品も追跡可能な方法でお送りしております。

梱包資材（外箱、緩衝材等）は専用品ではなく一般的な再利用品を使用しております。

全て消費税を含んだ価格表示を行っております。以下の決済がご利用いただけます。
クレジットカード決済（VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners）、Pay ID あと払い、キャリア決済、コンビニ決済、Paypal。

決済方法の一部には手数料が発生します。

・コンビニまたはPay-easy決済：360円
・Pay ID あと払いご請求後翌月10日のお支払い：350円

クレジットカードの分割払いはお客様と各カード会社とのご契約です。本ショップでの決済後の分割払いの使用可否、もしくは分割払い決済の可否について当社では一切の責任を負いません。
ご注文から2日以上を過ぎてお支払いが確認できない場合はキャンセルとなります。お手数ですが再度ご注文をお願いします。

未開封状態での破損や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けいたします。商品到着後、2営業日以内にご連絡ください。色味や形が想像と違ったなど不良以外の返品は原則としてお受けできません。また、商品の特性上、開封及び使用されたものも返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。返金は銀行振込のみでのご対応となり、商品代金を超えての補償はできかねます。輸送中の事故等は運送会社とお客様間でのご対応となる場合がございます。

取扱の商品は原則としてコレクションやホビー用途となります。また、日本国外への持ち出しは現地の規制に抵触する場合がございますのでおやめください。ご使用のモニターにより実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。商品の特性上、製造過程において擦れや糸の飛び出しが発生することがありますが異常ではありません。箱、梱包材は輸送用ですので商品対象外です。輸送中に傷等が発生する場合があります。

海外発送は行っておりません。海外への輸出を前提としたご購入が疑われる場合や転送サービスからのご注文は当社の判断でキャンセルとさせていただくことがございます。その際、キャンセル事由はお客様のご都合となります。予めご了承ください。

International shipping notice: We can not ship out international without credentials or something that shows you're a real government employee or first responders. No forwarder, export service.

商品の特性上、ご購入の際に身分証の確認などをさせていただく場合がございます。

ご注文、ご利用いただいた段階で本規約に同意されたものとします。お問い合わせについては全てのお問い合わせに対しご回答を差し上げることを保証するものではありません。内容によりご対応できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

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